EIN MINDSET
Bild KI-generiert
lässt sich nicht ausrollen
Der Auftrag an
unsere Füchse
-
Ablage und Aufgaben nach Gewohnheit, nicht nach Standard.
-
Interne Kommunikation als Verteiler: Informationen wurden verschickt, nicht
erzählt. -
Datenschutz galt als Bremse, nicht als Rahmen, in dem man sauber arbeiten
kann.
Was dann geschah...
Erst Standards und Geschichte, dann die Technik.
Branche
Energiedienstleistung
STECKBRIEF
Abteilung:
Unternehmens-kommunikation
Unsere Rolle
Change-Beratung & Projektleitung
SPUR A | STRUKTUR
-
Soll- und Ist-Zustände in Kommunikation, Dokumenten- und Aufgabenmanagement definiert
-
Standard-Arbeitsplätze und Projekträume konzipiert
-
Qualitätsmanagement für redaktionelle Inhalte aufgebaut
-
Technische Lösung zur Vernetzung der digitalen Arbeitsplätze inklusive Prozessautomatisierungen
-
Key-User-Trainings durchgeführt
SPUR B | MENSCHEN
-
Gemeinsame Ideenentwicklung zu den Inhalten der internen Kommunikation
-
Redaktionsplan entwickelt, damit Kommunikation Takt bekommt
-
Change-Kampagne als Videoreihe: Skript, Terminierung, Interviews mit Stakeholdern bis zur
Geschäftsführung -
Change-Story als roter Faden über die gesamte Laufzeit
GUIDANCE
Der Auftrag nannte als Ziel ausdrücklich ein gemeinsames Mindset und nicht nur ein Werkzeug. Unsere Füchse haben deshalb Standards
und Automatisierungen gebaut und gleichzeitig die Geschichte dazu erzählt: mit Redaktionsplan, Kampagne und Interviews bis in die
Geschäftsführung.
Jeder Bereich hatte seine eigene Art zu arbeiten – und hielt sie für die naheliegende. Werkzeuge ändern keine Haltung. Also haben unsere Füchse zwei Dinge parallel
aufgesetzt: Standards, an denen man sich festhalten kann, und eine Change-Story, die erklärt, warum es sie gibt. Erst danach wurde die technische Vernetzung
gebaut.
Unser Vorgehen
Was bleibt
Ist-/Soll-Analyse, Arbeitsplatz- und Projektstandards, Prozessaustomatisierung, redaktionelles Qualitätsmanagemt,
Change Story, Videoprodunkion, Key-User-Trainings
Methoden & Tools
Klare Antworten auf die Frage, welches Werkzeug wofür da ist, statt Auslegungssache.
Eine interne Kommunikation mit Gesicht, Takt und Qualitätsanspruch.
VERNETZUNG
Digitale Arbeitsplätze, die miteinander verbunden sind und Prozesse, die von selbst laufen.
STIMME
